L'equipatge perdut o retardat pot arruïnar unes vacances o un viatge de negocis. Willie Walsh, director general de l'Associació de Transport Aeri Internacional (IATA), va admetre en un discurs l'any passat que feia 35 anys que no havia facturat una bossa perquè tenia por que això passés. Ara, IATA ha llançat una nova iniciativa per ajudar les companyies aèries a millorar una debilitat important en la gestió de l'equipatge: les transferències d'equipatge entre línies, millorant la comunicació entre les companyies aèries i amb els aeroports per gestionar millor els controls d'equipatge entre companyies aèries.
IATA té previst llançar un projecte pilot a finals d'any per provar el seu estàndard de missatgeria digital per a les comunicacions d'intercanvi d'equipatges. IATA va dir que l'estàndard permetrà a les companyies aèries compartir informació, com ara imatges d'equipatge i geolocalització d'equipatge, que no són compatibles amb la tecnologia tradicional de missatgeria d'equipatge.
